Confirming you are not from the U.S. or the Philippines

Por medio de esta declaración, confirmo y doy fe que:
  • No soy ciudadano(a) o residente americano(a)
  • No resido en Filipinas
  • No poseo directa o indirectamente más del 10% de acciones/derechos de voto/intereses de residentes americanos y/o ningún ciudadano, ciudadana o residente americano está bajo mi control bajo ningún medio.
  • No poseo directa o indirectamente más del 10% de acciones/derechos de voto/intereses de residentes americanos y/o ningún ciudadano, ciudadana o residente americano está bajo mi control bajo ningún medio.
  • No estoy afiliado(a) a ciudadanos o residentes americanos bajo los términos de la Sección 1504 (a) del FATCA
  • Estoy consciente de mis responsabilidades por realizar o haber realizado una declaración falsa.
A los efectos de esta declaración, todos los países y territorios dependientes de EE. UU. están bajo las mismas condiciones y efectos del territorio principal de EE. UU. Me comprometo a defender y exonerar de toda responsabilidad a Octa Markets Incorporated, a sus directores y funcionarios contra cualquier reclamo que surja o esté relacionado con cualquier incumplimiento de mi declaración en este documento.
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    Adicionalmente, puedes descargar nuestra aplicación de trading en tu smartphone para operar sobre la marcha. Si no has añadido dinero a tu cuenta real, consulta la lista de métodos de pago disponibles.

    Si eres nuevo en el trading, encuentra información sobre el trading en nuestra sección de Educación.
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    Puedes encontrar todas tus cuentas en la pestaña Cuentas comerciales en el menú de la barra al costado de tu Área personal. Presiona Cuentas comerciales y luego—Lista de cuentas También puedes seguir este enlace.
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    1. Inicia sesión en tu Área Personal.
    2. Abre el menú desplegable Ajustes al lado de tu nombre.
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    4. Selecciona el tipo de contraseña que deseas restaurar: Octa PIN o contraseña de la cuenta.
    5. Elige el número de la cuenta en el menú desplegable si deseas restaurar la contraseña de la cuenta.
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  • He enviado mis documentos. ¿Cuánto tiempo tarda la verificación de mi perfil?
  • ¿Están mis datos personales seguros con OctaFX? ¿Cómo los protegen?
  • ¿Dónde están ubicados sus servidores?
  • ¿Cuál es el horario de apertura del mercado?
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  • ¿Octa participa en programas de solidaridad y responsabilidad social?
  • ¿Qué hace Octa para apoyar las actividades deportivas?
  • ¿Cuál es su spread? ¿Ofrecen un spread fijo?
  • ¿Cómo cambia el spread flotante a lo largo del día?
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  • ¿Es posible perder más de lo que deposité? ¿Qué sucede si el saldo de mi cuenta se vuelve negativo?
  • ¿Cómo funciona la protección contra saldo negativo?
    Nuestra principal prioridad es brindarte la mejor experiencia comercial, es por eso que, independientemente de los riesgos, te tenemos cubierto: nuestro sistema de administración de riesgos garantiza que los clientes no puedan perder más de lo que invirtieron inicialmente. Si tu saldo se vuelve negativo debido a un Stop Out, compensaremos la diferencia y devolveremos el saldo de tu cuenta a cero. Garantizamos que tu riesgo se limita solo a los fondos que hayas depositado en tu cuenta. Ten en cuenta que esto no incluye ningún pago de deuda del cliente. Por lo tanto, nuestros clientes están protegidos de pérdidas más allá del depósito inicial. Puedes obtener más información en nuestro Acuerdo de cliente
  • ¿Necesito una cierta cantidad de margen para abrir mi orden?
  • Mi orden no fue ejecutada correctamente. ¿Qué tengo que hacer?
  • ¿Tienen alguna comisión?
  • ¿Qué técnicas y estrategias comerciales puedo utilizar?
  • ¿Permiten la cobertura/scalping/comercio de noticias?
  • ¿Qué herramientas tienen para realizar un seguimiento de los principales comunicados de noticias y momentos de alta volatilidad del mercado?
  • ¿Qué es una brecha en el precio y cómo afecta a mis órdenes?
  • ¿Qué sucede si dejo mi pedido abierto durante la noche?
  • ¿Puedo operar con criptomonedas en Octa?
  • ¿Puedo operar materias primas en Octa?
  • ¿Qué son materias primas?
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  • ¿Cómo puedo abrir una cuenta demo?
  • ¿Cómo recargo el saldo de mi cuenta de demostración?
  • ¿Por qué está desactivada mi cuenta demo?
  • ¿Por qué está desactivada mi cuenta real?
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    Puedes tener múltiples cuentas de demostración, tantas como quieras.

    Sin embargo, no puedes crear más de dos cuentas reales para cada plataforma comercial. Para crear tres o más cuentas, debes depositar o utilizar al menos una de las dos cuentas existentes para operar.
  • ¿Qué divisas ofrecen en las cuentas?
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  • ¿Dónde puedo encontrar los datos de acceso?
  • ¿Dónde puedo encontrar los detalles de acceso a mi cuenta comercial?
  • ¿Qué plataformas comerciales ofrecen?
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  • ¿Tienen una plataforma basada en la web?
  • ¿Cómo inicio sesión en MetaTrader 4 con mi cuenta?
  • ¿Cómo abrir una orden?
  • ¿Qué tipos de órdenes están disponibles en MetaTrader 4?
  • ¿Cómo se fija el Stop Loss y el Take Profit
  • ¿Cómo cierro una orden?
  • ¿Dónde puedo ver mi historial de trading?
  • ¿Cómo se abre un nuevo gráfico?
    Haz clic con el botón derecho del ratón en el par de divisas deseado en la ventana deObservación del Mercado y selecciona Nuevo Gráfico o simplemente arrastra y suelta en el panel abierto actualmente. También puedes seleccionar Nuevo Gráfico del menú enArchivo o presiona Nuevo Gráfico en la barra de herramientas.
  • ¿Dónde puedo cambiar la configuración del gráfico?
  • ¿Por qué no puedo abrir una posición?
  • ¿Por qué sólo puedo ver unos pocos pares de divisas en MetaTrader 4?
  • ¿Cuáles son sus niveles máximos?
  • ¿Qué hago si veo "Esperando actualización" en el gráfico?
  • ¿Por qué el botón "Nueva orden" está en gris?
  • ¿Por qué veo "Cuenta inválida" en el estado de la conexión?
  • ¿Por qué veo "Sin conexión" en el estado de la conexión?
  • ¿Proporcionan EAs o Indicadores? ¿Dónde puedo descargarlos?
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  • ¿Cómo abro una orden?
  • ¿Qué tipos de órdenes están disponibles en MT5?
  • ¿Cómo establecer Stop Loss o Take Profit?
  • ¿Cómo cerrar una posición?
  • ¿Por qué no puedo abrir una posición?
    Si no puedes abrir una ventana de Nueva orden y el botón Nueva orden en la barra de herramientas está inactivo, has iniciado sesión con tu contraseña de inversor o de solo lectura. Para operar, inicia sesión con la contraseña de trader.
    • Botones inactivos de Vender y Comprar en la ventana Nueva Orden indica que has introducido un volumen incorrecto para la orden. El volumen mínimo que puedes operar es de 0,01 lotes, con incrementos de 0,01 lotes. Para abrir una orden, corrige el volumen.
    • Un mensaje de No hay suficiente dinero significa que tu margen libre no es suficiente para abrir la orden. Para abrir una orden, ajusta su volumen o deposita en tus cuentas para aumentar tu margen libre.
    • Un mensaje El mercado está cerrado significa que estás intentando abrir una posición fuera del horario de operaciones del instrumento. Revisa el horario de operaciones en nuestro sitio web o en las Especificaciones del símbolo en MT5.
  • ¿Cómo puedo consultar mi historial de operaciones?
  • ¿Cómo puedo agregar un AE o un indicador personalizado a MT5?
  • ¿Cómo puedo abrir un gráfico?
  • ¿Cómo puedo personalizar un gráfico?
  • ¿Cómo puedo agregar un indicador a un gráfico?
  • ¿Cómo puedo añadir un AE?
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  • ¿Los bonos forman parte de mis márgenes en OctaTrader/MT4/MT5?
  • ¿Es posible retirar el bono?
  • ¿Por qué no puedo reclamar un bono?
  • ¿Cómo puedo ver cuántos lotes necesito operar para completar un bono?
    Puedes revisar el porcentaje completado y el volumen restante de cada bonificación en tu perfil en Tus bonos de depósito.
  • ¿Puedo reclamar un bono antes de completar el anterior?
  • ¿Dónde puedo consultar mis bonos en OctaTrader, MT4 y MT5?
  • ¿Por qué fue cancelado mi bono en OctaTrader/MT4/MT5?
  • ¿Cómo puedo participar?
  • ¿Cuándo comienza la próxima ronda?
  • Mi cuenta del concurso está deshabilitada. ¿Por qué no pude unirme al concurso y comenzar a operar?
  • ¿Qué es una plataforma de trading? ¿Qué plataforma debo usar para operar?
  • ¿Dónde puedo encontrar mi clasificación en el concurso?
  • ¿Puedo unirme al concurso inmediatamente después de registrarme?
    No puedes unirte a la ronda del concurso en curso, sin embargo, puedes unirte a la siguiente. Encuentra la fecha de inicio de la siguiente ronda en la parte superior de la página del concurso de campeones demo.
  • Una ronda comienza mañana. ¿Por qué no puedo iniciar sesión en la plataforma de trading MT4?
  • ¿Cuáles son los premios?
  • ¿Cuál es la duración de cada ronda?
  • ¿Cuándo termina la ronda actual?
  • ¿Cuándo comienza el registro y cuánto dura?
  • ¿Quién puede participar en el concurso?
  • ¿Qué es una foto de perfil del concurso? ¿Por qué debería subirla?
  • No puedo ingresar mi apodo en el formulario de registro, ¿qué pasa?
  • ¿Qué es un depósito inicial?
  • ¿Puedo retirar dinero de mi cuenta del concurso?
  • ¿Dónde puedo descargar la plataforma MT4?
  • ¿Debo descargar MT4 o también puedo usar la versión de navegador de esta plataforma?
  • ¿Qué servidor debo usar para el concurso?
  • ¿Cómo puedo ganar?
  • ¿Qué técnicas comerciales puedo usar?
  • ¿Están permitidas las estrategias de cobertura o de negociación inversa?
  • ¿Dónde puedo ver las calificaciones de los concursos y consultar los líderes de las rondas actuales?
  • ¿Dónde puedo ver los resultados de las rondas anteriores?
  • ¿Puedo operar desde mi teléfono?
  • ¿Puedo usar mi cuenta de concurso en otras rondas o concursos?
  • ¿Puedo participar en el concurso si mi cuenta de Octa no está verificada?
  • ¿Qué contraseña debo usar para operar en MT4?
  • ¿Cómo puedo encontrar las estadísticas del concurso de otro concursante?
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  • ¿Puedo cambiar mi apodo del concurso?
  • ¿Puedo retirar el premio si gano?
  • ¿Qué tan rápido recibiré el dinero del premio?
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  • ¿Cómo puedo hacer un depósito en mi cuenta?
  • ¿Cuándo quedarán acreditados los fondos depositados en mi cuenta?
  • ¿Por qué los tipos de cambio del USD/EUR varían dependiendo del método de depósito?
  • ¿Están seguros mis fondos? ¿Sus cuentas son segregadas?
  • He enviado una solicitud de retirada de fondos. ¿Cuándo recibiré los fondos?
  • ¿Cobran alguna comisión por depósitos o retiradas?
  • ¿Cuál es la cantidad máxima para los depósitos?
    No hay límites sobre la cantidad a depositar, y el importe del retiro no debe superar tu margen libre.
  • ¿Con qué frecuencia puedo hacer depósitos o retiros?
  • ¿Puedo enviar una solicitud de retirada si tengo órdenes abiertas?
  • ¿Qué divisas puedo utilizar para depositar dinero en mi cuenta de OctaFX?
  • ¿Dónde puedo revisar mi historial de depósitos y retiradas?
  • ¿Cómo puedo retirar mis fondos?
  • Mi solicitud de retirada está "pendiente". ¿Qué significa esto?
  • ¿Por qué fue rechazada mi solicitud de retirada?
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  • Mi retirada fue procesada, pero aún no he recibido los fondos. ¿Qué debo hacer?
  • ¿Puedo transferir fondos entre mis cuentas?
  • ¿Son instantáneas las transferencias internas?
  • ¿Aplican alguna comisión por las transferencias internas?
  • ¿Puedo reclamar un bono por depósito sobre una transferencia interna?
  • ¿Quién es un IB?
  • ¿Cómo puedo abrir una cuenta de socio?
  • ¿Qué comisión IB ofrecen?
  • ¿Qué significa 'Cliente activo'?
  • ¿Qué es un 'pedido válido' en el programa IB?
  • ¿Con qué frecuencia se acredita la comisión a las cuentas de los socios?
  • ¿Dónde puedo obtener materiales promocionales?
    Puedes solicitar materiales promocionales en ib@octafx.com.
  • ¿Cómo puedo atraer clientes?
  • ¿Qué es una señal comercial?
  • ¿Qué es Autochartist?
  • ¿Cómo funciona Autochartist?
  • ¿Qué es Informe de mercado?
  • ¿Con qué frecuencia envía los informes?
  • ¿Cómo puede el informe de Autochartist beneficiar mi negociación?
  • ¿Qué son los lotes de premio? ¿Cómo se calculan?
  • ¿Debo operar de manera rentable para recibir lotes de premios?
  • ¿Dónde puedo consultar mis lotes de premios y por qué puedo canjearlos?
  • ¿Por qué no recibo lotes de premio aunque estoy operando?
  • ¿Puedo retirar lotes de premios o agregarlos a mi saldo?
  • ¿Los lotes de premios afectan mis lotes de bonos de depósito?
    Los lotes de premios no afectan tus lotes de bonos de depósito de ninguna manera.
  • Se necesita el PIN al hacer el pago. ¿A qué PIN te refieres?
  • ¿Qué dirección debo usar para la entrega del premio? ¿Puede ser diferente de la que especifiqué en mi perfil?
  • ¿Es gratis la entrega?
  • ¿Puedo cambiar mi pedido?
  • ¿Puedo pedir el mismo regalo varias veces?
  • ¿Cuánto tardan en llegar los premios?
  • Han pasado más de 2 semanas desde que encargué el regalo. ¿Dónde está?
  • ¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
  • ¿Los regalos de Trade and Win son gratuitos?
  • ¿Puedo compartir fotos de mi regalo?
  • ¿Qué debo hacer para participar en el sorteo de los 25 lotes de #TradeAndWin?
  • He encargado un regalo y parece diferente. ¿Por qué?
  • ¿Cómo puedo participar en el programa Trade and Win?
  • ¿Quién puede participar en Trade and Win?
  • ¿Puedo reclamar mejores regalos si alcanzo un estatus más alto en el Programa de Estatus?
  • ¿Cómo funciona la acumulación más rápida de los lotes para premios en Trade and Win?
  • ¿Cómo elijo a un Maestro Trader para copiar?
  • ¿Cómo puedo copiar a un Maestro Trader?
  • ¿Cuál es la comisión por copiar?
  • ¿Cómo dejo de copiar a un Maestro Trader?
  • ¿Cómo puedo retirar mi ganancia?
  • ¿Puedo dejar de copiar a un Maestro Trader?
  • ¿Cómo puedo convertirme en Master Trader?
  • ¿Cómo ajusto el importe de la comisión que cobro a mis Copiadores?
  • ¿Cuándo recibo la comisión de mis Copiadores?
  • ¿Cuándo se carga la comisión a mis Copiadores?
  • ¿Cómo recibo la comisión?
  • ¿Cuánto tengo que pagar por usar el servicio?
  • ¿Cómo se calcula la comisión del Maestro Trader?

    La comisión se cobra a los Copiadores semanalmente, el sábado, y cuando los Copiadores reducen su inversión o se dan de baja del Maestro Trader. Esta se abona en la Wallet de los Maestros Traders solo una vez a la semana, cada domingo después de las 6:00 p.m. (UTC).

    Pagamos una participación en resultados basada en la ganancia global de los Copiadores (la ganancia total obtenida por los Copiadores en una semana o menos, incluyendo la pérdida flotante de las órdenes abiertas). Cuando calculamos la ganancia de los Copiadores para un periodo en particular, la comparamos con el nivel de la mayor ganancia global de los periodos anteriores y sólo cobramos una comisión si el nuevo nivel de ganancia es más alto. Así, los Copiadores sólo pagarán una comisión si su ganancia global aumenta.

    Si un Copiador sufre pérdidas, necesita superar el nivel de la mayor ganancia global anterior para que se le cobre la comisión. Para los Maestros Traders, eso significa que tener órdenes rentables a lo largo de la semana no siempre garantiza que vayan a recibir su comisión de participación en resultados, porque la rentabilidad global de sus Copiadores importa más.

    Aquí hay un ejemplo de cómo se calcula la comisión en cinco semanas:

    Período de tiempo

    Ganancia/pérdida obtenida por período

    Capital ’de los Copiadores (la inversión inicial es de 100 USD)

    Nivel de la mayor ganancia global 

    Descripción

    Semana 1

    +10 USD

    100 + 10 = 110 USD

    10 USD

    El nivel de la mayor ganancia global es de 10 USD, el Maestro Trader recibe su comisión de los 10 USD ganados.

    Semana 2

    +20 USD

    110 + 20 = 130 USD

    30 USD

    El nivel de la mayor ganancia global se fija ahora en

    30 USD, El Maestro Trader recibe

    su comisión de los 20 USD ganados

    Semana 3

    –10 USD

    130 — 10 = 120 USD

    20 USD

    El nivel de la mayor ganancia global sigue siendo

    30 USD, y como 20 USD es menos que 30 USD, no se paga comisión al Maestro Trader

    Semana 4

    +10 USD

    120 + 10 = 130 USD

    30 USD 

    El nivel de ganancia global no’ superó el nivel de la mayor ganancia global anterior de 30 USD, no se paga ninguna comisión al Maestro Trader

    Semana 5

    +5 USD

    130 + 5 = 135 USD

    35 USD

    El nuevo nivel de la mayor ganancia global se fija en 35 USD, el Maestro Trader recibe su comisión de 5 USD (35 USD – 30 USD)

  • ¿Por qué debo inscribirme en el programa de status?
  • ¿Qué beneficios puedo recibir de cada status?
  • ¿Cómo alcanzo un status superior?
  • ¿Necesito pagar para inscribirme en el programa de status?
  • ¿Cuánto tiempo tomará para que cambie mi status de usuario después de depositar una cierta cantidad?
  • ¿El programa de status me permite hacer depósitos y retiros instantáneos?
  • ¿Qué instrumentos están en el grupo extendido de Forex?
    AUDCAD, AUDCHF, AUDJPY, AUDNZD
    CADCHF, CADJPY
    CHFJPY
    EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
    GBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZD
    NZDCAD, NZDCHF, NZDJPY

    Si tienes el estatus Oro o o Platino, puedes beneficiarte de una reducción del spread para todos los pares de este grupo.
  • ¿Perderé mi status si mi saldo general cae por debajo de un determinado límite?
  • ¿La gama de regalos en Trade and Win depende de mi estatus?
  • ¿Qué son los eventos VIP?
  • ¿Cómo funciona la acumulación más rápida de lotes para premios en Trade and Win?
  • ¿Cómo funciona la reducción de spread?
  • ¿Qué es el trading de acciones?
  • ¿Cómo comenzar a operar con acciones?
  • ¿Cuántas acciones puedo operar?
  • ¿Cuál es la comisión por operar con acciones?
  • ¿Qué puedo hacer con las acciones en las que he invertido?
  • ¿Puedo utilizar apalancamiento al operar con acciones?